Muitos consumidores recebem, diariamente, mensagens via telefone ou e-mail, cobrança de dívidas alegando que a dívida já está no fórum ou em protesto.

Alertamos a terem cuidado para não clicar nos links, sem antes saberem a procedência dos mesmos. Normalmente, os Bancos não enviam e-mail para os clientes. Na dúvida, vá pessoalmente na sua agência bancária consultar eventuais pendências.

Nos demais casos, orientamos que o consumidor deve procurar diretamente as empresas aonde possui dívidas para quitar ou negociar seus débitos.

Se houver dúvidas quanto a existência de protestos ou negativação do nome, é recomendável procurar a ACIJ para realizar consulta de balcão e verificar se realmente existe registro de apontamentos em seu nome nos Bancos de Dados oficiais.

No mais, recomendamos CUIDADO para não confirmar dados por telefone, pois muitas fraudes são realizadas através desta forma, quando captam informações das pessoas, em especial, dos idosos.

Informou a ACIJ